Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Du schnürsenkel.de besuchst, bei uns bestellst oder uns kontaktierst.

Das Wichtigste in Kürze

• Verantwortlich ist SJB Handel e. K. in Berlin (Abschnitt 1).
• Wir verwenden Deine Daten, um Deine Bestellung abzuwickeln, zu liefern und Deine Fragen zu beantworten (Abschnitt 3).
• Dafür geben wir Daten an Dienstleister weiter, vor allem an Shopify, den Zahlungsdienstleister und DHL (Abschnitt 4).
• Analyse und Werbung über Google, Microsoft, Meta und OpenAI gibt es nur, wenn Du im Cookie-Banner zustimmst (Abschnitt 5).
• Du kannst Auskunft, Berichtigung und Löschung verlangen und der Verarbeitung widersprechen (Abschnitt 8).

1. Verantwortlicher

SJB Handel e. K.
Inhaber: Sebastian Klein
Sommerfieldring 4, 14109 Berlin, Deutschland
E-Mail: schnuersenkel@sjb-handel.de
Telefon: +49 178 4913721

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, weil dazu keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Du unseren Shop nutzt, verarbeiten wir folgende Daten:

• Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Telefonnummer.
• Bestelldaten: bestellte Artikel, Bestellwert, gewählte Zahlungsart, Zahlungsbestätigung, Bestellnotizen, Rücksendungen. Karten- und Kontodaten gibst Du direkt beim Zahlungsdienstleister ein; wir erhalten sie nicht.
• Kontodaten: Zugangsdaten und Einstellungen, wenn Du ein Kundenkonto anlegst.
• Kommunikation: der Inhalt Deiner Nachrichten an uns.
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser und Gerät, aufgerufene Seiten, Warenkorb- und Kaufereignisse, Cookie-Kennungen.

Diese Daten erhalten wir von Dir selbst, automatisch beim Besuch des Shops und von unseren Dienstleistern, zum Beispiel die Zahlungsbestätigung.

3. Wofür wir Deine Daten verwenden

• Bestellung und Vertrag: Wir nehmen Deine Bestellung an, wickeln die Zahlung ab, versenden die Ware, bearbeiten Rücksendungen und Widerrufe und informieren Dich über den Stand. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Kundenkonto: Wenn Du ein Konto anlegst, führen wir es für Dich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Kundenservice: Wir beantworten Deine Anfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einer Bestellung, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Gesetzliche Pflichten: Wir bewahren Rechnungen und Belege auf. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB.
• Sicherheit: Wir schützen den Shop vor Missbrauch und Betrug. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Analyse und Werbung: nur mit Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), siehe Abschnitt 5.
• Newsletter: nur mit Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), siehe Abschnitt 4.8.

Für eine Bestellung brauchen wir Deine Kontakt- und Bestelldaten; ohne sie können wir den Vertrag nicht erfüllen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

4. Dienstleister und Empfänger

Wir geben Deine Daten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist. Folgende Dienstleister setzen wir ein:

4.1 Shopsystem. Unser Shop läuft bei Shopify International Limited, Irland. Shopify speichert die Bestell- und Kundendaten in unserem Auftrag. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Shopify verarbeitet Daten auch in Kanada und in den USA (siehe Abschnitt 6). Datenschutzerklärung: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

Bei jedem Aufruf des Shops verarbeitet Shopify außerdem technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seiten auszuliefern und den Shop abzusichern. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zum Schutz und zur Verbesserung unseres Shops nutzen wir außerdem Funktionen von Shopify, die Daten aus Deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit der Shopify-Plattform einbeziehen. Dazu gehört auch die Unterstützung personalisierter Werbung über Dienste Dritter. Für diese Verarbeitung ist Shopify selbst verantwortlich. Mehr dazu steht in Shopifys Datenschutzerklärung für Verbraucher (https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers); Deine Rechte gegenüber Shopify kannst Du unter https://privacy.shopify.com ausüben.

4.2 Zahlung. Je nach gewählter Zahlungsart erhält der Zahlungsdienstleister Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und den Betrag: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg (https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full), oder Mollie B.V., Niederlande (https://www.mollie.com/de/legal/privacy). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Deine Daten in eigener Verantwortung. PayPal kann Daten in die USA übermitteln.

4.3 Versand. Wir versenden mit DHL Paket GmbH und Deutsche Post AG, beide Bonn. Sie erhalten Deinen Namen und Deine Lieferadresse. Bei Paketen und Kleinpaketen erhält DHL außerdem Deine E-Mail-Adresse, um Dich über den Zustelltermin zu informieren; bei Briefen und Warenpost geschieht das nicht. Die Versandetiketten erstellen wir mit der App easyDHL der 247APPS UG (haftungsbeschränkt), Koblenz. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Versandabwicklung), ungeachtet dessen unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Zustellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Datenschutzerklärung von DHL: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html

4.4 Rücksendung und Widerruf. Für Rücksendungen und den elektronischen Widerruf nutzen wir die App easyReturns der 247APPS UG (haftungsbeschränkt), Koblenz. Verarbeitet werden Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Name, Adresse, die betroffenen Artikel und der Rücksendegrund. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

4.5 Änderung einer Bestellung. Über unser Änderungsformular kannst Du nach der Bestellung die Lieferadresse korrigieren oder einen Änderungswunsch melden. Verarbeitet werden Bestell- oder Bestätigungsnummer, E-Mail-Adresse, Name, bisherige und neue Lieferadresse, Dein Text und Deine IP-Adresse. Das Formular läuft bei Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, Irland) auf Servern in den USA. Die Bestätigungsmail versenden wir über STRATO GmbH, Berlin. Das Formular speichert Deine Angaben nicht dauerhaft; die Änderung wird an Deiner Bestellung vermerkt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.6 Kundenservice. Wenn Du uns schreibst, verarbeiten wir Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse und den Inhalt Deiner Nachricht. Unser Postfach liegt bei STRATO GmbH, Berlin, und wird an unser Google-Workspace-Konto weitergeleitet (Google Cloud EMEA Limited, Irland). Dabei können Daten in die USA gelangen. Rechtsgrundlage: siehe Abschnitt 3, Kundenservice.

4.7 Bewertungen und Käuferschutz. Nach dem Kauf kannst Du über Trusted Shops AG, Köln (https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/), und über Google Kundenrezensionen (Google Ireland Limited, Irland) eine Bewertung abgeben. Wenn Du einwilligst, erhalten diese Dienste Deine E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, den Bestellwert und das Bestelldatum (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen. Schließt Du den Käuferschutz von Trusted Shops ab, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.8 Newsletter. Wenn Du Dich angemeldet hast, senden wir Dir gelegentlich einen Newsletter über Shopify Email. Verarbeitet werden E-Mail-Adresse, Name, Anmeldezeitpunkt sowie Öffnungen und Klicks. Rechtsgrundlage: Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst Dich über den Link in jeder Mail abmelden.

4.9 Weitere Empfänger. Behörden und Gerichte erhalten Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder wenn es zur Durchsetzung unserer Rechte nötig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Cookies, Analyse und Werbung

5.1 Notwendige Cookies. Der Shop setzt Cookies, die für den Betrieb nötig sind, zum Beispiel für den Warenkorb, die Anmeldung und Deine Cookie-Auswahl. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG und unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übersicht der Shopify-Cookies findest Du unter https://www.shopify.com/legal/cookies.

5.2 Analyse und Werbung mit Deiner Einwilligung. Beim ersten Besuch fragen wir Dich über das Cookie-Banner. Erst wenn Du zustimmst, setzen wir folgende Dienste ein:

• Google Analytics (Google Ireland Limited, Irland): Auswertung, wie der Shop genutzt wird.
• Google Ads und Google Merchant Center (Google Ireland Limited, Irland): Anzeigen bei Google und Messung, ob eine Anzeige zu einem Kauf geführt hat.
• Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Limited, Irland): Anzeigen bei Bing und Messung, ob eine Anzeige zu einem Kauf geführt hat.
• Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Irland): Anzeigen bei Facebook und Instagram und Messung, ob eine Anzeige zu einem Kauf geführt hat. Für die Erhebung dieser Daten im Shop und ihre Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Dabei können bei einer Bestellung auch Deine E-Mail-Adresse, Deine Telefonnummer, Dein Name und Dein Wohnort mit Postleitzahl in verschlüsselter Form (als Hashwert) an Meta übermittelt werden. Personalisierte Werbung kannst Du außerdem in Deinen Einstellungen bei Facebook und Instagram abschalten.
• OpenAI-Pixel (OpenAI Ireland Limited, Irland): Messung, ob eine Anzeige in ChatGPT zu einem Kauf geführt hat. Dabei können bei einer Bestellung oder beim Ausfüllen eines Formulars auch Deine E-Mail-Adresse, Deine Telefonnummer und Dein Name in verschlüsselter Form (als Hashwert) an OpenAI übermittelt werden.

Dabei werden IP-Adresse, Cookie-Kennungen, aufgerufene Seiten sowie Warenkorb- und Kaufereignisse verarbeitet. Google, Microsoft, Meta und OpenAI können Daten in die USA übermitteln (siehe Abschnitt 6). Rechtsgrundlage: Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Lösche dazu die Cookies dieses Shops in Deinem Browser. Das Banner erscheint dann erneut, und Du kannst ablehnen. Datenschutzerklärungen: https://policies.google.com/privacy, https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement, https://www.facebook.com/privacy/policy/ und https://openai.com/policies/privacy-policy/

5.3 Kundenabgleich mit Google. Wenn Du in Werbung eingewilligt hast, übermitteln wir Deine E-Mail-Adresse in verschlüsselter Form an Google, damit Google Dir in unserem Auftrag passende Anzeigen zeigen kann (Kundenabgleich in Google Ads). Rechtsgrundlage: Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen.

5.4 YouTube-Videos. Auf einigen Seiten sind Videos von YouTube eingebunden (Google Ireland Limited, Irland). Beim Aufruf dieser Seiten stellt Dein Browser eine Verbindung zu YouTube her; dabei erhält YouTube Deine IP-Adresse und kann Cookies setzen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Darstellung unserer Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5.5 Trusted Shops Trustbadge. Im Shop wird das Trustbadge von Trusted Shops AG, Köln, angezeigt. Beim Laden erhält Trusted Shops Deine IP-Adresse und technische Zugriffsdaten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Anzeige des Gütesiegels (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Übermittlung in Länder außerhalb der EU

Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten auch außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums: Shopify in Kanada und den USA, Google, Microsoft, Meta, OpenAI und PayPal in den USA. Für Kanada und für US-Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, hat die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. Im Übrigen stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

7. Speicherdauer

Wir speichern Deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen der handels- und steuerrechtlichen Pflichten 6 bis 10 Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB). Ein Kundenkonto löschen wir auf Deinen Wunsch. Daten, die auf Deiner Einwilligung beruhen, speichern wir bis zum Widerruf.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf

• Auskunft über Deine bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht,
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst Du der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Um Deine Rechte auszuüben, schreib uns an die Adresse aus Abschnitt 1. Du kannst Dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Behörde an Deinem Wohnort. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

9. Links zu anderen Websites

Unser Shop enthält Links zu Websites anderer Anbieter. Für deren Umgang mit Deinen Daten sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

10. Kinder

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern. Hat ein Kind uns Daten übermittelt, löschen wir sie auf Wunsch der Eltern.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite.