Versand

Versandkosten

• Innerhalb Deutschlands: 2,70 €
• Österreich: 3,80 €

Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz richten sich die Versandkosten nach dem Bestellwert:

• Bestellwert bis 15,00 CHF: 3,90 CHF
• Bestellwert ab 15,01 CHF: 4,50 CHF

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Einfuhrabgaben (Zoll und/oder Mehrwertsteuer) anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Bearbeitung der Bestellungen

Bei Schnürsenkel.de legen wir großen Wert auf einen schnellen und zuverlässigen Versand.

Bestellungen, die an Werktagen eingehen, versenden wir in der Regel am Tag der Bestellung selbst oder spätestens am nächsten Werktag. Unsere Produkte werden aus unserem Lager in Deutschland verschickt.

Versandmethode

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt über die Zustelldienste der Deutschen Post und von DHL. Kleinere Artikel wie Schnürsenkel versenden wir in der Regel als Briefsendung bzw. Warenpost, größere Artikel als Paket.

Lieferzeit

Seit dem 1. Januar 2025 beträgt die Standardversanddauer innerhalb Deutschlands 1–3 Werktage. Grund sind die reformierten gesetzlichen Laufzeitvorgaben (Postgesetz), die der Deutschen Post mehr Zeit für die Zustellung einräumen.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können im Einzelfall abweichen – zum Beispiel durch hohes Sendungsaufkommen (etwa zur Weihnachtszeit), Feiertage, Verzögerungen beim Zustelldienst, die Zollabfertigung bei Auslandssendungen oder eine erschwerte Zustellung an der angegebenen Lieferadresse.

Keine Packstationen

Leider können wir nicht an Packstationen liefern. Da wir unsere Produkte in der Regel als Briefsendungen versenden und Packstationen keine Briefsendungen annehmen, ist eine Zustellung dorthin nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis und senden Ihre Bestellung gerne direkt an Ihre postalische Adresse.

Häufige Fragen zum Versand

Gibt es eine Sendungsverfolgung?

Die meisten Bestellungen versenden wir als Briefsendung der Deutschen Post mit Matrixcode. Diese bietet eine kostenlose Basis-Sendungsverfolgung: Sie zeigt die Bearbeitung im Start- und im Zielbriefzentrum sowie den Tag, an dem die Sendung in die Zustellung geht. Die tatsächliche Zustellung wird nicht erfasst; außerdem sind die Angaben nicht immer tagesaktuell oder zuverlässig, und es kann vorkommen, dass kein Status erfasst wird. Je nach Bestellvolumen versenden wir auch als Warenpost; hier ist keine Sendungsverfolgung möglich.

Kommt meine Sendung an?

Nach unserer Erfahrung gehen Sendungen nur selten verloren – sie kommen meist mit Verzögerung, aber zuverlässig an. Bis eine bei einem Zustellproblem zurückgesandte Sendung uns wieder erreicht, können allerdings bis zu 14 Tage vergehen.

Was kann die Zustellung verhindern?

Der häufigste Grund für eine fehlgeschlagene Zustellung ist eine fehlerhafte Empfängeradresse – besonders häufig fehlt die Hausnummer. Solche Fehler können wir in unseren halbautomatischen Prozessen leider nicht immer erkennen.

Noch Fragen?

Falls Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an schnuersenkel@sjb-handel.de – wir helfen Ihnen gern weiter.